石阡五德供电所暖暖电力情一诺暖人心
中电新闻网讯 通讯员 梁祖胤 报道 “好勇不欺、文武双全、仁爱守信”是五德镇人民政府副镇长任敬良在谈及五德供电所时所做的评价。
“文、武、勇、仁、信”中国社会几千年来一种行为标准的总结,也是石阡县五德镇因“德”而名的溯源,更是五德供电所12名职工的行为标准和对11865户用电客户的永恒承诺。
助力发展 好勇不疾贫
石阡县五德镇位于石阡县东南部,距离石阡县城32公里。近年来,在政府引导下,通过开荒垦坡,在石旮旯里建成了以广坪槽精品水果基地为核心的省级现代高效农业示范园区,形成了“桃园万亩”的独特产业。
“人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开、千叶桃花胜百花、人面桃花相映红”,阳春三月、春暖花开,万亩桃花真相开放,吸引着四方来客赏花、踏青.....“桃园五德”的美誉在带动旅游发展的同时,也让当地老百姓“乐开了花”。
“感谢政府的引导,让我们借助桃树致了富。但我最应该感谢的是五德供电所从一而终的帮助,没有五德供电所的帮助,就没有我今天200余亩的桃园”桃树种植户陈登云说。
2006年,在政府的积极引导下,陈登云开始放弃漂泊他乡的流浪,决定回家种植桃树。几经努力,顺利的完成了前期准备。在没有经验的情况下,就一次性培育了5000余株种苗。
“那年2月的倒春寒格外厉害”陈登云回忆说。眼看刚刚发芽的幼苗在一天甚是一天的寒冷中岌岌可危,在广坪槽的山上陈登云急得团团转,“这可是我全部的投入”陈登云说。
抱着试一试的心态陈登云找到了供电所。
“面对4里多的距离,从新架设一条线路到陈登云的培育基地显然是不可能的”抢修员吴晗说。
一时五德供电所也陷入了困境,“不管怎样,也要保住这5000多株种苗”抢修员吴晗说起当时大家的决心。
在五德供电所多方努力中,终于有了突破性的进展,在变电管理所找到了一台发电机。听到消息的五德供电所全体员工如释重负,立即驱车赶往变电管理所,“借”了发电机高兴的离开。
抢修员吴晗和彭不悔抬着发电机,在崎岖的山路上一高一低的走了三个多小时终于赶到了陈登云广坪槽的桃树培育场。
在五德供电所的悉心照顾下,陈登云的桃树苗顺利度过了“倒春寒”。
此后几年,五德供电所更是积极开展技改项目,先后投入资金近百万,建成架往以广坪槽为核心的万亩桃园10千伏线路一条、增配配电变压器3台。
“如今的桃园,早已实现了处处通电”抢修员吴晗说道。
“五德供电所正是怀着这样一种“好勇不疾贫”的精神,在为民服务中成长、蜕变与升华。才使得五德供电所能够在这样一个民风淳朴的多民族杂居之地与民相处中彼此信任,得到认可”所长张强说。
文武双全 创新出高效
走进五德供电所,每个人身上除了那份“好勇不欺”的朴实,还透着一份满怀自信的“文才和武略”。
2015年3月,由铜仁市委宣传部、石阡县委宣传部、五德镇党委主办的首届桃花节在石阡县五德镇盛大开幕,作为五德镇重要的节日,对电力可靠性有着很高要求。为确保首届桃花节期间电力的可靠供应,在桃花节来临前一个月,五德供电所忙前忙后做着许多准备工作。就在这期间刚上任仅一年的所长张强发现,该所缺少一套完整的“家底”基础资料,工作的开展全凭相关人员的经验作为判断依据,费时费力且效果不佳。眼看着这种因为基础资料缺失导致的工作滞后,所长张强决定一定要杜绝这种事情的持续发生。在保电期间,逐渐在所长张强脑海中酝酿了一个大胆的想法,为五德供电所建立一套完备的“数据库”。
桃花节保电任务顺利完成后,所长张强就将自己的想法在所工作会议上讲了出来,得到了大家的一致欢迎。在张强的带领下,“数据库”的建立由此开始,通过整合营销、生产两个方面的资源,对五德供电所辖五德镇、青阳乡、枫香乡,共计50个行政村、一个社区,349.54平方公里的11865户用电客户及8条共计279.52公里10千伏线路、514.54公里低压线路、335台配电变压器进行参数核准、坐标定位、基础资料收集并建立基础数据库,由生产负责数据库异动的跟踪核对,营销负责数据资料的更新整理,并对建成的数据库在全所范围内进行全员分享。
数据库的建立使五德供电所各项工作的开展达到了事半功倍的效果,不管是日常抢修,还是营销服务,五德供电所都能借助数据库的支持让服务更贴心,抢修更及时,客户更满意,群众更认可。
一诺情深 仁信赢赞许
“你们这次真是帮了我一个大忙,一定要去尝尝我的新茶”。
2016年4月8日,前往五德镇新华村开展客户服务工作的五德供电所工作人员一行刚走进村头,茶农王华猛然看见五德供电所副所长杨杰,大步流星地赶上前来,说话间,蓦地抬手拍向杨杰肩膀,挨肩搭背拽着向家里走去。
对于茶农王华来说,从申请报装用电到正式用电仅仅用时1天时间无疑解了他的燃眉之急,“如此快的速度真是想都不敢想的”他如此说道。
五德除了“桃花艳”,更有“溢茶香”。作为历史上闻名遐迩的古老茶乡,五德有着“苔茶发源地”之称,如今更是石阡苔茶重要茶产区,是石阡苔茶重要组成部份。清明前后,正是苔茶收获的季节,五德供电所深入茶农身边,急客户之急,用真情实意解决茶农用电后顾之忧,为收茶、炒茶保驾护航。
2016年3月27日,一个中年男子急匆匆的跑到供电所,在发现是周六没有正常上班后大所失望,其忧心忡忡的样子正好被刚抢修回来的五德供电所副所长杨杰察觉。了解后得知,男子是五德镇新华村茶叶种植户王华,其种植的近百亩茶叶今年首次到了收获的季节,眼下正是采摘“明前茶”的好日子,看着绿油油的满山茶叶,王华却一点没有收获的喜悦,因为其购买的炒茶设备需要三相电源,由于缺乏经验,之前没有事先办理三相用电,如今立马开始采摘茶叶将无法进行加工,耽搁几天再采摘就错过了最佳采摘时间,损失不可估量。
在了解到王华的难处后,杨杰立即将相关情况与业扩报装岗位相关工作人员联系,随即对王华提供报装资料进行审核后,同抢修员吴晗赶往现场开展现场勘查工作。在经现场勘查具备供电条件后,3月28日一早五德供电所就为王华完成了装表接电,上户归档。
“当我们在走村串户时,一声声亲切的招呼、一句句暖心的问候、一杯杯热腾的新茶,这就是茶农对我们的最大认可”。为王华办理此次用电业务的五德供电所营销副所长杨杰如是说道。
“依托行业优势,急客户之需,为客户提供精准、迅速的电力帮助,助其发展经济、改善生活正是五德供电所对11865户用电客户的一诺千金,也是五德供电所12名员工对‘五德精神’的最好释译”所长张强说。
周小博
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