易门供电六街供电所多渠道确保电费回收

　　中电新闻网讯 通讯员 王晓平 报道 在供电所电费回收工作是营销工作管理中的重要组成部分，也是营业服务班的主要工作职责，因为电费回收关系到公司资金及时的上报归档。电费的回收不仅是公司与用户之间的交易，也是与用户近距离沟通交流的好时机。

　　4月中旬正是农村春耕收麦插秧时节，许多用户忙于田间地头却把电费忘记交付，为了确保六街供电所4月份电费回收率达100%，及时将银行代扣电费不成功的残余电费及时在规定时间内收回上报，六街供电所营业服务班采用上门发放催交电费通知书、电话催缴、短信预约、现场POS机刷卡缴费、营业厅自助缴费终端、用户预交电费宣传等多渠道进行催收残余电费。对于长时间在外打工一个月偶尔回家几天的用户宣传微信、支付宝等快捷方式进行缴费，保障电费回收工作的完成。

　　通过六街所营业服务班5个员工的共同努力，于4月27日已完成了4月份残余电费的全部回收，保障了资金及时上报公司，也确保六街供电所4月份电费回收率达成100%。

周小博