陆良城区供电所冒雪抢修送光明

　　本网讯 12月16日一大早，陆良县范围内开始普降小雪，天空落下了密密麻麻的雪花，气温骤降导致陆良供电公司城区供电所辖区范围内多位客户反映自己家中出现停电，为有效应对当天的严寒天气，确保县城范围内的百姓用电不用发愁，该所的抢修人员第一时间内便奔赴在等待恢复供电的客户家中进行抢修，努力缩短客户的停电时间，确保广大用户用电正常。

　　当天上午8点整，城区供电所配网二班班长李红江的手机上就接到公司调度中心发来的报修短信，家住中枢镇窑上居委会黑窑5社的客户吴冲反映称家中发生停电，希望供电所前往帮忙处理。接到报修任务后，该所工作人员念海坤、刘春明等三名抢修人员便立即赶往客户家中。当时雪下的越来越大，尽管大家的脸冻得通红，手冻得僵硬，但为了尽早恢复供电，三名抢修人员没有任何抱怨，收拾好抢修工器具后便匆匆赶往现场。

　　到达现场后经过巡线排查后发现该客户家中停电的原因是取暖器功率过大导致线头故障，查明了停电原因后抢修人员便急忙消除了故障，为客户恢复了供电。来不及在客户家中停留半分钟，抢修人员又一次接到客户的故障报修短信，一位家住华兴宾馆门口的客户金冲生反映家中停电，急待恢复供电。来不及暖暖身子，三名抢修人员又再次赶赴停电现场，他们的脑海里只有一个念头，就是在这下雪天里不能让客户冻着，得赶紧为其恢复用电。

　　随着时间的推移，窗外的雪没有丝毫要停的迹象，考虑到下雪天停电会给客户造成较大的麻烦，抢修人员必须争分夺秒尽管消除故障，给客户恢复供电。当处理完第三期报修工作后，抢修人员的手机再次响起，家住广电小区的客户李琼灵反映称家中停电，一家人还等着吃中午饭。考虑到此时没电做饭和没电取暖的客户心情是多么的焦急，正在准备返回供电所吃午饭的3名抢修人员又再一次冒着大雪火速赶到报修点。在做好安全措施后，抢修人员立即按照各自的分工，在大雪低温中展开作业。

　　尽管当时已经到了午饭的时间，抢修中员工全然不顾北风呼啸寒风刺骨，只有一个念头尽快修复供电，让客户吃上一顿温暖的午饭， 经过抢修人员20分钟的紧张抢修，终于客户的正常供用电。“供电员工不畏寒冷，冒着大雪来给我们抢修，及时恢复了我们的生活用电，真是好样的!”看到家中恢复了来电，客户连声向抢修人员道谢。

　　据了解，仅在当天一上午的时间内，城区供电所就为8位客户消除故障恢复了供电，在8起故障报修中，该所三位抢修人员不畏严寒，用实际行动诠释了为客户提供更加优质的用电服务，为陆良县城广大客户交上了一份满意的答卷。(平东宁)