沭阳县供电公司颜集供电所：“三比一看”架“心桥”

　　11月9日，沭阳县供电公司颜集供电所所长胡仰龙再次带领“三班四员”深入村组，倾听客户对供电服务工作的意见和建议，以便不断规范服务行为，切实提高服务效能。

　　从6月份以来，该所提出在服务民生中比服务态度、在业务链条上比服务效率、在行为效果比服务质量、在工作岗位上看业绩提升的“三比一看”要求。此次走访专变客户、营业商铺、学校、医院、居民用电等各种不同类别客户115户。在活动中，重点对客户关心的热点、难点问题以及工作中存在的薄弱环节进行深入细致的询问，收集梳理各类问题、建议，制定措施，切实解决工作中存在的不足。同时，通过上门检查用电设备、宣传安全用电、微信绑定、电费银行代扣等有效措施，为广大客户提供“零距离”亲情化服务，架起了“连心桥”。