实现对流动资产高效管理――许继集团配网公司提升存货与应收账款管理水平纪实

电力18讯：    存货资产、应收账款数额大，周转速度慢，运营周期长，这是装备制造企业的普遍难题。近年来，许继集团有限公司配网自动化公司（简称“许继集团配网公司”）通过大力实施精益化管理、标准化运作，使存货与应收账款管理水平显著提升。2012年，该公司存货周转时间仅为47天，应收账款周转时间仅为98天，实现流动资产快速流动。

　　源头控制 机制保障

　　对于装备制造企业来说，订单的非标准化程度越高，企业存货的周转速度就越慢，存货呆滞的风险也越高。

　　对此，许继集团配网公司副总工程师钱远驰深有感触。以前完全按照客户的要求去生产个性化的产品，结果采购、生产等各项配套措施极其复杂，难以形成规模经济，运营成本居高不下。且一旦客户改变配置，生产的产品就没有了销路，存货呆滞的情况十分严重。

　　为了从源头上降低订单的非标准化程度，许继配网公司从3年前开始逐步建立起标准化运作机制，同时进一步提升标准化设计能力，通过模块化的设计技术提高其标准化程度。

　　钱远驰说：“实施标准化运作之后，我们实现了批量制造，存货周转的天数不断降低，由之前的2～3个月降到2012年的47天，最低时18天，存货呆滞比率也大幅下降，运营成本显著降低。”

　　应收账款是流动资产的重要内容之一。为提升应收账款管理水平，许继集团配网公司近年来在应收账款机制建设方面多措并举，密集出台了《合同管理规定》《应收账款对账制度》《回款奖罚条例》等一系列规范性文件，建立了应收账款管理台账系统，设立了回款管理专岗，明确了各方人员的责任，通过这些举措逐步建立完善了应收账款管理机制。在源头风险控制上，许继集团配网公司更是不遗余力，严格限定客户资格，对客户信誉度进行评判与筛选。对于货款不能及时交付的客户，该公司一般不再给予发货；对于回款不良的客户及其他存在较大风险的客户，原则上要求其货款全额到账后才予以发货。

　　过程跟踪 精益管理

　　过程跟踪、精益管理是许继集团配网公司降低存货周期、提高应收账款管理水平的重要法宝。

　　以严格监控催款过程为例，该公司重点监控回款的执行环节，其具体的执行过程如下：该公司营销人员每天通过电话或短信形式，及时与营销人员沟通当日回款，并适时督促需关注的其他应收账款；每月以报表(合同执行状态表)形式将应收账款信息反馈给营销人员，提醒营销人员关注到期或即将到期的应收账款，督促营销人员及时与买方付款责任人进行沟通、对账，确认未关闭的合同。同时，按月考核营销人员的回款工作，并与薪酬挂钩。该公司每年召开3次应收账款专门会议，每名营销人员都要在会上汇报自己每一笔超期应收账款的具体催款进度或解决方案，并对每一笔超期应收账款做出具体承诺。

　　得益于过程跟踪和精益管理，许继集团配网公司应收账款周转仅为98天，远高于行业内其他同类型企业。

　　不仅如此，许继集团配网公司通过紧抓过程跟踪和精益管理，在存货管理方面出了不少新招。比如，通过实施新增物料控制制度，大幅减少了物料种类，显著提高物料使用效率；通过均衡化生产，消除瓶颈工序，减少了在制库存；通过餐盘式配料，节约了物料交接的时间，减少了物料配套差错问题；通过日动态盘点制度，实现了实物与账目一致。

　　此外，通过过程跟踪和生产流程梳理，该公司还以多品种、大批量、短交期的生产需求为牵引，开展了以“机器人自动检测系统”“产品批量老化实时自动检测系统”为核心的多项生产工艺技术改造，并配套“配电一二次设备联调自动检测系统”工艺技术变革，实现产品质量全过程管理，实现减少工程现场设备调试人员数量及层次、降低运行设备故障率、减少售后服务成本的目标。

　　据自动检测系统的实施负责人彭松介绍，工艺技术变革后，终端产品的生产效率是之前的240%，终端产品现场故障率降至0.12%及以下，且交付量最多的产品现场故障率降为零，更是节约了可观的人力成本。“多亏有这些保障，我们才确保了山东省域智能配电网大型工程项目的配电一二次设备及时交付。”彭松深有感触地说。

　　协同运作 责任到位

　　为了对存货与应收账款实行系统性管理，许继集团配网公司对各业务部门的职责边界进行了清晰的界定，并通过ERP系统将各业务部门串联成严密的经营运作体系。在这个体系中销售、市场、计划、研发设计、采购、物资、生产、仓储部门都有明晰的职责界定，并通过业务流程和考核责任驱动其各司其职，通过双边考核与交叉作业机制促使其通力协作。

　　许继集团配网公司还与供应商、客户建立了密切的联系。该公司仓储负责人说：“我们实行供应商库存管理模式，培育了一批稳定互惠的战略供应商。战略供应商可提前做好备料准备，原材料直接从供应商仓库进入许继集团配网公司生产线。这样，我们就可以大幅加快原材料周转速度，降低原材料库存。”

　　2012年，山东配网项目交付时，许继集团配网公司数百名技术支持人员常驻客户所在地，为客户提供技术支持与解决方案，获得了客户的高度评价。该公司山东项目负责人说：“山东配网项目的挑战太大了，每个人身上的担子都重如泰山。我们建立了工程实施日报制度、工程商务周会议制度、事故应急管理制度、全境五片区协调机制，商务工程紧密配合，克服种种压力，群策群力完成工程推进。”

　　许继集团配网公司与客户展开深度合作，为客户提供强大的技术支持，保证工程高质量按期交付，助客户成功，使客户满意。而客户一旦满意了，可以及时支付货款，应收账款难题自然也就不复存在。