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奈曼旗农电再次开展95598业务集约培训

  2013-10-17 13:40:13    来源: 
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电力18讯:    为进一步强化95598业务集约后工单处理工作,确保各业务类工单处理的时限和质量,奈曼旗农电局于10月11日再次组织14个供电所、10个客服中心故障抢修人员共计57人开展集中培训。

  此次培训重点针对集约后五项业务分类操作、时限要求和注意事项进行培训,通过对五项业务流程进行系统模拟演练,达到了人人掌握各业务类工作要求和熟练操作系统的目地。

  通过此次培训提高了95598业务工单处理质量,为进一步提升奈曼旗农电局优质服务水平奠定了坚实的基础。



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