曲靖陆良公司：国庆节优质服务不打烊

　　本网讯 “谢谢师傅们了，今天是国庆节，原以为你们放假了，没想到我刚打了个电话，你们就尽快地赶过来为我家整电，真的是辛苦你们了。”10月1日，在大莫古镇嘎古村，村民王万付看着正为他家处理故障的大莫古供电所抢修人员高兴地这样说道。

　　10月1日中午13：19分，大莫古供电所当值抢修人员突然接到公司95598打来的报修电话：大莫古镇嘎古村村民王万付家无电，请供电所工作人员尽快处理一下。考虑到当天正值国庆佳节，客户急需用电，接到故障报修电话后，抢修人员立即驱车前往故障点赶去，约半小时后终于到达了故障点，经过10多分钟的排查，发现问题出在电杆上该用户的零线搭接处，必须要登杆作业才能排除故障。在做好各项安全措施以后，报修人员有条不紊地忙碌起来，不大一会儿就帮客户排除了故障并恢复了供电。当屋里的电灯又重新点亮的那一刻，村民王万付握着抢修人员的手连声道谢，并要留他们到家里喝口水、吃点水果，都被他们一一谢绝了。此时，抢修人员的脸上露出了欣慰的笑容，立即驱车返回供电所。

　　“优质服务无小事，细微之处见真情”。虽然此次报修仅仅是一点小小的故障，但是大莫古供电所报修人员想客户之所想，急客户之所急，秉承“你用电，我用心”的服务理念，以优质、高效、便捷的服务，让辖区内客户节日期间用上“放心电、舒心电”，不仅树立了公司“万家灯火，南网情深”的良好形象，而且还受到了辖区内广大客户的称赞和好评。(高雄林)