曲靖富源公司：阿飞的电脑键盘

　　本网讯 阿飞有事外出，刚好要用他的电脑找个文件，于是我拨通了他的号码询问他的开机密码，他告诉了我，我便按照他所说密码输了进去，咦!乍眼一看阿飞的数字键盘百分之八十的按键都是模糊的，难道他每次输入都是全凭记忆?如果一个不熟悉电脑操作的人来，可能连一电话号码都输不进去;理论上讲一副普通键盘的敲击极限大约为300万次，可想而知这副键盘陪伴阿飞度过了多少光阴。

　　他叫王飞，我们都习惯叫他阿飞，2009年入职曲靖富源中安供电所，刚到供电所阿飞就被安排分管王家屯社区的2个台区合计用户大概500余户，除了正常的抄表收费工作以外，他还负责高低压业扩工作，以及所上的一些杂事，工作压力那是想象得到的。

　　由于对待工作认真负责，2012年阿飞有幸被借调到市场营销部主要负责全公司10个供电所的高压业扩审核工作，从此加班和泡面便成了阿飞的亲密伙伴，平日里和他吹起来加班到晚上11点也是常有的事。阿飞对待工作原则性很强，有时可能有点较真。高压业扩时限特别重要，记得有一次一份业扩的合同签订时间出了点问题，业扩员和他左商量右商量阿飞硬是没同意，他耐心地和业扩人员说时间截点是我们闭环的关键，一旦出问题我们谁都和公司交代不过去，这是对工作，对公司不负责任的表现。无奈之下业扩员只好又安排时间和用户重新签订了供用电合同。

　　转眼又是一年过去，2013年中安供电所和城区供电所合并，变更为中安供电所，两个供电所的业扩工作繁重程度可想而之，这个岗位没一个得力干将怎么应付得了，无奈之下所长多次找领导说明情况硬是把阿飞要了回来，这一年恰好是PMS系统，OMS系统，GIS系统应用的关键期，阿飞硬是把这些“硬骨头”啃了下来，期间的付出和困难或许只有他懂.

　　由于阿飞的工作情况他的办公桌上多了一部座机，基本都和应用后台的工作人员沟通工作，不巧的是平日里打所上报修电话接电话的也是阿飞，有一天晚上大雨下了一夜，第二天一大早我们还调侃今天这个报修怕是不得了，结果被我们说中，那天十五六起报修全是他一个人接听的电话，每次来电他都仔细询问报修地点，用户姓名，联系电话.....之后又编辑短息第一时间将情况发送给报修人员，赢得了用户的赞誉，也提高了优质服务，临近下班时间阿飞的声音多了些许沙哑，我们开玩笑地和他说要不要再给他加个报修坐席专责，阿飞总是眯着眼睛呵呵一笑。

　　阿飞做事那是出了名的细心，每次班上有急、难任务时，班长第一时间想到的就是他，有一次接到上级部门安排上报的重要用户信息填报表，所上用户被列为重要用户的有20多户，我的天哪!看到那十几个和我们专业不对口有些甚至连看都看不懂的表单，我们这些“年轻人”只顾着发牢骚，作为总负责人的阿飞把我们召集在一起说：“与其消极地怨天尤人，还不如积极的寻找处理事情的切入点，再难的问题也总得有个解决方案。”说完他就搜百度，打电话请教，各组明确的分工终于在最后时间把这项棘手的任务完成。

　　时光如梭，回想起到现在六年职业生涯阿飞从一个电力系统的“门外汉”，到至如今的“百事通”，凭着对待工作不服输，刻苦专研，敢于挑战自我潜能的精神，诠释着70后所特有的内敛和执着，阿飞的身体力行犹如灯塔般指引着我们这些“小年轻”在电力营销海洋中不断探索、前行......(段祥林)