德州供电公司：市政协主席“五个好”肯定供电工作

电力18讯：    
　　8月19日，德州市政协主席满春重带领政协委员考察组一行到德州公司视察班组建设、创新创效、应急抢修、用电信息采集系统应用和供电优质服务等工作，认为德州公司在电力供应、发展保障、优质服务、企业管理和作风形象方面开展了一系列卓有成效的工作，做到“五个好”，许多先进经验值得学习、推广。

　　德州市政协主席满春重对德州公司工作给予高度评价，认为德州公司紧紧围绕德州市委、市政府中心工作，积极融入全市发展大局，以高度的政治责任感和历史使命感，加快建设坚强智能电网，持续提升供电服务水平，为全市经济社会发展和幸福德州建设做出了积极贡献，概括起来主要体现为“五个好”。一是电力供应好。全面加强了建设管理和调度运维，确保了电力安全可靠供应。二是发展保障好。全面强化电力保障，促进了地方企业健康快速发展。三是优质服务好。积极履行社会责任，构建了以客户为中心的“大服务”机制，用行动诠释了“客户至上”的服务理念，树立了全市窗口服务的新标杆。四是公司管理好。把强化管理作为提升经济发展保障能力的手段，全面加强技术支撑和内部管控，有效提高了公司效率效能。五是作风形象好。在服务重大活动、保障民生需求等方面勇挑重担、开拓创新，得到了社会各界的一致肯定和高度评价。

　　今年以来，德州公司紧紧围绕德州市推动跨越发展、建设幸福德州的奋斗目标，主动适应经济发展新常态，抓安全、保供电，强服务、促发展。扎实开展了“三查一清”专项行动，完成春季检修工作712项，设备健康运行水平显著提升，各级电网故障同比下降40%。建成“三区两站一中心”带电作业体系，配网不停电作业次数同比增长2.5倍。全面推行“五个一”标准化抢修，抢修到达现场时间、故障恢复时间分别同比缩短30%和66%以上。城市居民每年平均停电时间缩短至30分钟，农村缩短至1小时。完成全市2.8万高压用户设备的逐一排查，指导客户整改隐患7575项，客户设备故障次数同比减少50%以上。全市建成供电营业厅、社会化代收点和邮政储蓄代收点等交费网点7509个，实现城市“十分钟交费圈”和农村交费“村村设点”。积极应用“互联网++”思维，打造电力微信、掌上电力、电力积分网上商城等“六位一体”的智能互动服务平台，为客户提供电费预警、电量查询、停电信息等10余种增值服务，极大地方便了居民生活。（兆民、王衍、维真）