国网重庆客服中心：成功实现支付宝电费代扣便民服务

电力18讯：    
　　2月10日，家住南岸区的刘老师成功的用支付宝账户进行了2月份的电费代扣。本月第一次代扣即有12人用支付宝进行了电费代扣。据悉，国网重庆市电力公司支付宝代扣于1月23日上线面向广大用电客户，这是国网重庆市电力公司与支付宝公司深入合作，推出的又一项便民服务。

　　据了解，支付宝电费代扣签约及扣款十分方便。客户只需在手机上下载支付宝钱包，关注“国网重庆市电力公司”支付宝电力服务窗，在“充值缴费”栏目中选择“电费代扣”菜单，即可按照提示进行代扣签约。支付宝代扣实现了在线代扣签约及解约办理，客户无需再到电力营业厅或银行柜台办理代扣。支付宝代扣还能依次判断客户的支付宝账户、快捷支付信用卡、借记卡以及余额宝账户余额是否足够进行电费扣款，大大提高了代扣成功率，减少了因客户账户余额不足造成代扣失败。

　　国网重庆市电力公司下一步将继续深化与支付宝公司的合作，充分依托支付宝电力服务窗这一平台，推出日电量查询等更多便民服务。（王颖）