国网延安供电临镇所便民伞撑起大温暖
中电新闻网讯 通讯员 王小娟 报道 “如果昨天没有你们提供这把雨伞,就耽误了我给孩子喂奶的时间,太谢谢了!”9月18日上午,家住临镇西二村的用电客户樊霞一边把印有“国家电网”四个大字的便民雨伞还给临镇供电所营业厅的收费员郭彩红,一边感激地说。
初秋天高气爽,秋雨绵绵让不少人出门都碰到过忘记带雨伞的尴尬事情。“惨了,又下雨了”9月16日下午3时许,天空中突然下起了滂沱大雨,把前来临镇供电所交电费的的樊霞“困”在了营业厅。
“这可怎么办才好?家里的孩子睡醒后又该喂奶了,雨要是下个不停,孩子会饿哭的,真是急死人了……”客户樊霞无助地望着大雨,自言自语地说道。这时,临镇供电所营业厅的收费员郭彩红看懂了樊霞的心事,热情地从营业厅的伞架上拿出一把便民伞递给樊霞,微笑地对她说:“这是我们临镇供电所的便民伞,拿去用吧,在我这借伞登记簿上留下你的姓名和手机号码吧”客户樊霞填完借伞信息后,急匆匆地离开了营业厅。
“昨天在回家的路上和今天返回的路上,街坊邻居们遇见我都好奇地询问我怎么撑了一把绿色‘国家电网’伞,我都一五一十地告诉了他们实情。”客户樊霞还伞时对临镇供电所的人性化服务赞个不停。
据了解,临镇供电所长期以来开展一些便民举措活动。从便民老花镜到便民急救箱,从便民针线到便民雨伞,这不仅仅方便了来交电费的客户,而且独特的便民雨伞更是成为街头小巷的一道亮丽的风景线。秋雨过临镇,伞中有真情,一把便民伞,撑起一片天。临镇供电所无微不至的便民服务贴心暖心,拉近了供电公司与客户之间的距离,在秋雨里践行着“你用电?我用心”的服务承诺。
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