国网重庆电力建成四个为民服务站

　　本报讯 3月15日，在刚建成的重庆市渝中区朝天门节约街党群服务中心为民服务站，国家电网红岩（市区渝中）共产党员服务队队员王大磊为前来咨询的市民答疑解惑，并向他们介绍线上交费等业务。

　　为民服务站是国网重庆市电力公司“我为群众办实事”实践活动的载体之一，由该公司党委与相关街道党组织共同搭建，位置就设在街道党群服务中心内。第一个为民服务站于2021年3月开始筹建。为民服务站通过加强公共服务能力、整合资源、简化办事程序，为市民提供便捷、高效的“一站式”供电服务，畅通服务群众的“最后一百米”。

　　据了解，为民服务站在为市民提供零距离业扩办理、用电咨询等服务的同时，还推出“首问负责制”，确保居民的申请业务、用电问题等事项件件有跟踪、有落实、有结果。同时，该公司依托为民服务站，定期开展安全培训，协助当地街道推进安全用电示范镇（街）创建、老旧小区居民供电设施改造，向居民推广“供电服务云管家”便民服务小程序，主动上门为客户检查安全用电隐患，为他们解决用电难题。

　　截至3月15日，国网重庆电力已在渝中区解放碑、大溪沟、化龙桥、大坪4个街道网格片区设立4个为民服务站。