福建福州市民可“一窗通办”水电气网业务

　　本报讯 3月15日，福建福州知真味公司负责人吴明世来到福州供电公司台江供电营业厅办理供电业务时发现，在办理用电业务的同时也可办理水气网业务。吴明世还需办理用水及宽带新装业务，营业厅工作人员引导他来到“水电气网业务联动办理专窗”，根据他的地址信息，指导他一次完成线上申请、报装手续，整个过程用了不到20分钟。

　　这样的便利得益于福州供电公司联合福州市供水、供气等企业推出的水电气网“一窗通办”便民服务新模式。供电、供水、燃气、广电网络所需的报装信息整合后，市民可根据实际需要，自行组合需办理的水电气网业务。目前，在福州供电公司台江供电营业厅“水电气网业务联动办理专窗”，客户仅需提交一套资料，即可联办水电气网相关业务，实现公共服务业务“一窗受理”“一门办理”“一链办理”“一口答复”。

　　与此同时，为了减少市民办理有关事项的跑腿次数，福州供电公司还在原“政企互联”“证照调用”“刷脸办电”等功能的基础上，进一步拓展政企信息互通范围。该公司与福州市不动产登记和交易中心合作，打通办电专业管理系统与福州不动产中心登记平台，推广“房产+供电”联动过户功能，实现“一窗受理、集成服务”。以前办理房产过户时，市民需往返于水电气网等多个窗口，费时费力，有时可能跑一天事情还办不下来，现在有了“一窗通办”“联动过户”，市民只需要提交一套资料、一张表格，就可办理完成房产、电、水联合过户手续。