员工理解支持改革成效凸显――记庆阳供电公司“三集五大”体系建设

电力18讯：    1月8日，在甘肃庆阳供电公司的调控大厅里，值班人员监控着每一座变电站的负荷情况。新升级的电网调控技术支持系统实现了对35～110千伏变电站运行集中监控、输变电设备在线监测与分析等业务，压缩了管理层级，实现了“调控一体化”。这是“三集五大”体系建设带来的变化。

　　在“三集五大”体系建设中，庆阳供电公司按照“顶层设计、稳中求变、变中求精”的原则，实现了“三集五大”体系的“软着陆”。

　　凝心聚力 全员参与改革

　　“‘三集五大’体系建设是国家电网公司体制机制的一次全方位深刻变革，是转变发展方式的必由之路，全体干部员工要真正理解改革、支持改革、参与改革。”2012年2月，在“三集五大”体系建设动员会上，庆阳供电公司负责人说。

　　2012年2月13日，庆阳供电公司把“三集五大”体系建设确定为2012年首要工作任务，并成立领导小组。随着工作安排、总体计划和操作方案一一审定，“三集五大”体系建设正式启航。

　　“只有让员工真正理解改革，才能参与改革、支持改革，也才能实现员工与企业的共同发展。”庆阳供电公司领导班子深刻认识到，员工的理解和支持是“三集五大”体系建设的基础。

　　庆阳供电公司一直把与员工进行思想沟通作为重要工作，走进班组、走进现场、走近员工，先后开展了27场形势任务宣讲，面对面倾听员工之声，心贴心解答员工之惑，实打实排解员工之忧，并印发宣传手册1500余份，引导员工理解改革、支持改革、参与改革。

　　“企业负责人到我们基层单位调研、宣讲，和大家谈心，消除了我们对改革的一些顾虑。”一位一线员工这样说。

　　强化安全 实现平稳过渡

　　2012年5月13日，庆阳供电公司宣布“三集五大”体系建设新的机构设置和干部调整决定，业务、资产、设备、安全责任移交，信息系统适应性调整等工作也全面展开；5月24日，庆阳供电公司开展“三集五大”体系建设岗位竞聘和面试选拔，人才开始有序流动……

　　如此大的变动，如何实现安全平稳过渡？“工作措施到位、执行落实到位，把握客观实情，化解员工情绪，把员工的行为转化为支持改革、拥护改革、参与改革的自觉行动。”该公司负责人说。

　　“以前我在供电所工作，‘五大’体系建设期间，通过岗位竞聘到了营销部。经过一段时间的培训，我已经完全能够适应本职工作。不管岗位如何变化，做好本职工作是对改革的最大的支持！”庆阳供电公司营销部的一位普通员工说。

　　在“三集五大”体系建设期间，庆阳供电公司开展转岗适岗培训124人次，完成ERP、营销系统、协同办公、PMS等36个应用系统业务流程变更、数据迁移，建立了安全稳定日协调、周汇报、月考核机制，认真开展“五个一”系列活动。其间，共梳理重点问题123项，提出解决措施66项，确保了“三集五大”体系建设与迎峰度夏、电网建设、增供扩销等工作的同步推进。

　　5月20日，庆阳供电公司顺利完成新模式导入，全面进入磨合改进阶段，实现了体制改革的平稳过渡。

　　保证质量 成效逐步凸显

　　要稳定，要进度，还要质量。庆阳供电公司对工作提出了全新的要求，即工作标准要高、执行制度要严、工作过程要细，工作作风要实，工作状态要快。

　　在新模式下，庆阳供电公司各项工作成效逐渐凸显。“大规划”体系建设构建了有机衔接的一体化管理体系。该公司成立经研所，开展了规划编制和前期可研工作，实现了集中审计、集中规划，项目编制初审上报由原来的50天左右缩短到20天。“大建设”体系建设将农网35千伏新建、10千伏规模性新建配网项目纳入电网建设进度计划控制，实现了农网工程与基建工程管理模式、技术规范、建设标准的高度统一。“大运行”体系建设实现了调控一体化，实现了庆阳84座35千伏变电站的统一调管，安全供电可靠水平明显提升。“大检修”体系建设实现了主网、配网统一管理，资产全寿命周期管理、状态检修、带电作业的实施，使停电检修次数大幅度减少。“大营销”体系建设创新优质服务机制，新增12个电费自助交费系统，急修服务时限平均缩短1.7分钟，高压增容业扩报装服务时限平均缩短了4天，电费资金的平均回笼时间由7天缩短为3天，安全生产持续稳定，全年售电量突破32亿千瓦时，增长率为13.87%，电费回收全年结零。

　　“三集五大”体系在庆阳供电公司成功实现了“软着陆”。在庆阳供电公司，努力超越的信念永不磨灭，追求卓越的脚步永不停歇。