秀山供电精查细诊服务老旧小区安全用电

　　中电新闻网讯 通讯员 田如华 报道 “二楼过道声控开关脱落，建议更换！”10月7日，国网秀山县供电公司供电服务人员对位于构皮居委会的宜兴宜苑小区的用电情况精心把脉后，将排查出的安全隐患分类向物业管理人员反馈，并帮助客户制定整改措施，服务小区安全用电。

　　针对老旧小区用电环境复杂，电力设施存在维护不到位或无人维护状态，居民用电负荷逐年增长，造成变压器、线路重载问题突出，国网秀山县供电公司本着精心排查、贴心服务的原则，组织技术人员按片划区对老旧小区进行精查细诊，重点对客户变压器、配电箱、内部供电线路等进行排查，对于排查出的隐患，按照“发现一例、整改一例”的原则，主动与小区所辖办事处、社区居委会沟通，采取“一对一”的方式，明确隐患整改时间、整改内容、整改措施，并派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保老旧小区居民安全用电。加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，提醒居民不私拉乱接、不飞线充电，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事故，引导大家安全、规范用电。

　　为确保老旧小区整改效果，该公司加强过程管理，按照谁牵头、谁负责的原则，及时上报安全排查和隐患治理情况，并通过电话回访、抽样调查等途径，确保服务质量和工作效能，积极为小区安全用电创造良好条件。

周小博