河南济源公司：悉心检查 服务供暖企业安全用电

　　11月6日，河南济源供电公司组织供电服务人员走进供热站、换热站、供暖企业，悉心“把脉”用户用电情况，检查用电线路和设备，针对发现的隐患制定应对措施、帮助整改，并问需用户，指导用户做好事故预想和应急预案，服务供暖企业安全用电。

　　随着冬季临近，冬季供暖工作即将全面铺开。济源公司把确保供暖企业可靠用电，作为一项政治任务来抓，提前对涉及供暖的用电线路进行排查，及时消除负荷接点、柱上开关、隔离刀闸等方面的缺陷。主动上门服务，组织专业技术人员深入全市供暖企业了解用电需求，重点对供暖企业的配电室、计时装置、备用电源、高低压电机、压力泵、管控控制装置等电气设备进行精心“问诊”，全面“体检”，对存在安全隐患的设备提出整改意见，并主动提供技术支持和服务，确保供暖企业的电气设备“零缺陷”运行。针对供暖企业用电设备闲置时间长的特点，济源公司建立与供暖企业“一对一”服务机制，及时安排技术人员协助供暖企业对设备进行试运行，实行24小时信息沟通，第一时间解决供暖企业用电难题。加大线路巡视力度，对供暖企业的主供线路采取日巡和夜巡相结合的方式，增加红外测温次数及频率，及时消除各类隐患，完善风险防控措施，确保主供线路处于安全运行状态。

　　同时，济源公司积极向企业和供暖员工宣传安全用电知识和注意事项，提醒用户认真做好应对恶劣天气的准备工作，提高用电的可靠性和稳定性。此外，该公司把供暖用电放在优先保障的位置，建立客户服务档案和常态联系制度，在集中供暖工作全面铺开后，将深化延伸服务，定期对供暖企业的用电设施进行检查，跟踪解决用电疑难杂症。

　　信息来源：国网河南省电力公司