开平供电局抄表轮换规范管理提高质量

　　中电新闻网讯 通讯员 陈小骞 报道 10月下旬，根据供电营业规范管理要求，开平赤坎供电所决定在11月开展新一轮的抄表轮换工作，旨在提高抄表数据准确率，降低错抄、估抄风险，进一步提高该所抄核收工作的管理水平。

　　据悉，赤坎供电所每年都会进行抄表轮换，而今年抄表轮换的时间遇上了新旧系统的过度期，如何做到及时回收电费和提前熟悉新抄表路线两不误，着实给抄表员带来不少考验。

　　由于农村用电客户相对分散，如不提前熟悉，将耽误抄表安排，不能在规定的时间内完成抄表任务。为此，早在催费刚开始，各个抄表员就互相协调，在派发电费清单的同时，由原抄表员带新抄表员全面走访各台区线路，介绍原负责台区的情况以及注意事项。

　　“为了不耽误催费工作，我和同事约好了下班后的半小时到下个月抄表的台区转转，尽快熟悉抄表路径，也跟附近的村民拉拉家常，打好关系。” 抄表员们都使出浑身解数，上班的时候卯足劲儿打电话联系客户缴费，一有空余时间就到现场熟悉新抄表台区，以求做到电费回收和熟悉台区两不误。

　　“这次抄表轮换任务更艰巨了，尤其是新系统还处于摸索阶段。大家刚开始肯定会不适应，但是轮换有利于抄核收的工作管理，降低因抄表员人为因素导致的错抄、估抄等情况，是好事情。我们班组全体成员都会努力客服困难，保证顺利完成电费回收和抄表轮换。”营配综合二班班长说道。

周小博